Гарантия

Покупая часы в нашем магазине, вы приобретаете отличное качество с гарантией!

Мы несем ответственность за реализуемую продукцию, поэтому наши покупатели могут быть уверенны в следующем:

Уверенные в качестве своей продукции, производители предоставляют гарантию на свои изделия, которая составляет от 12 до 36 месяцев в зависимости от модели.

Гарантийный ремонт - это замена неисправных частей и связанная с этим работа мастера. Решение о принятии или не принятии на гарантийное обслуживание принимается представителем Сервисного центра при предварительном осмотре изделия.

Единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание, является гарантийный талон.

Гарантия НЕ распространяется на:

1) Срок службы элемента питания (батарейки)

2) Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации:
- следы ударов и механические повреждения - вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводной головки, разбитое или треснувшее стекло и любое нарушение целостности оформления
- следы неквалифицированного вскрытия или попытки ремонта: царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания, неправильно установленная прокладка задней крышки и т. п.)
- следы воздействия на изделие высоких (выше +50 градусов Цельсия) или низких (ниже -20 градусов Цельсия) температур.

3) Повреждения (внутренние или внешние), вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия: разбитое или выпавшее стекло, трещины, царапины, задиры, сколы, деформации материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, искривление осей колес и баланса, деформации платин, разрыв или растяжение деталей, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т. п.

4) Повреждение часов водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением "Water resistance" и "Water resistance 30m" не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов, пока часы находятся в воде (кроме специальных часов для подводного плавания с аквалангом, маркируемых на крышке словом «DIVER»)

5) Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары, растворители пластиков и т. п.

6) Повреждение изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых

7) Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок владельцем часов в период между 23.00 и 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели)

8) Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.

Несмотря на то, что разрядка элемента питания не признается неисправностью, для его замены следует обращаться исключительно в сервисные центры, которые указаны в гарантийном талоне (авторизованные). В противном случае возможно неквалифицированное вскрытие часов, отсутствие полного спектра услуг (например, проверки герметичности, что крайне необходимо для водонепроницаемых часов). В результате это может привести к поломке и лишению права на ремонт по гарантии.

В случае производственного брака, который невозможно устранить путем ремонта, производится обмен на новые часы такой же модели или возврат денежных средств. Изделия, подлежащие обмену, обмениваются только при условии полной комплектации, включая упаковочный материал (коробка).

Надеемся, что Ваши часы будут радовать Вас долгие годы не только точностью механизма, но и безупречным внешним видом!

Cloudim - онлайн консультант для сайта бесплатно.

Error. Page cannot be displayed. Please contact your service provider for more details. (24)